L'Assistenza Post Vendita per MBF è un servizio fondamentale.
E' l'atto di fidelizzazione più efficace, quello che richiede più impegno e ancora più passione.
Perché è nel momento del bisogno che il cliente misura la serietà di un produttore.
L'Assistenza si suddivide in Assistenza preventiva e correttiva.
Nel primo caso si effettua un servizio di controllo sistematico delle macchine e delle linee complete installate presso i clienti.
Nel secondo caso il servizio viene effettuato da personale tecnico, delle agenzie di rappresentanza e distributori locali, costantemente formato; nei casi più complessi interviene direttamente il personale della casa madre.
Le revisioni periodiche programmate consentono di mantenere in perfetto stato il parco macchine e di garantire ai clienti massima e costante efficienza.
L'Assistenza viene garantita tramite:
Viene inoltre garantita la ricambistica originale, un servizio assicurato per tutte le tipologie di macchine a marchio MBF, grazie al vasto e completo magazzino.